Alte locatii
- CARGUS, Livrare in 1-2 zile, Calcul cost livrare in functie de valoarea comenzii, Cost suplimentar in cazul platilor in sistem ramburs 5,00 RON
- Transportul este gratuit la comenzile de peste 300 RON
Politica de retur
Returul produselor este acceptat doar in conditiile de mai jos:
Inainte de expirarea perioadei de retragere, Consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art. 13 alin. (3) si art. 14 din O.U.G Nr. 34/2014, in termen de 14 zile calendaristice incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului
Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator
Conform O.U.G. nr. 34/2014, dreptul de retur in 14 zile calendaristice este valabil doar pentru persoanele fizice.
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, zgarieturi, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc.
Vanzatorul va rambursa contravaloarea produsului in maxim 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data informarii OutletZone.ro de catre Consumator asupra deciziei sale de retragere din contract si acceptarea returului, intr-un cont bancar comunicat de catre client. Rambursarea NU se face in numerar.
Pentru comenzile platite cu cardul, suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 (paisprezece) zile de la acceptarea returului.
OutletZone.ro va putea amana rambursarea contravalorii produsului pana la primirea produsului vandut sau pana la primirea unei dovezi conform careia acesta a fost expediat.
Pentru a beneficia de returul produselor conform Ordonantei de Urgenta nr. 34/2014, semnaleaza cel tarziu in a 14-a zi calendaristica de la data ridicarii/primirii produsului intentia de retur prin completarea FORMULARULUI DE RETUR, iar în maxim 24 ore lucratoare vei fi contactat pentru informatii suplimentare. Dupa aceasta perioada, cererile de retur nu sunt luate in considerare.
Returul produselor se poate face prin curier (NU POSTA)